Condiciones de servicio

Es importante que tengas claro qué servicios ofrece Grupo Velocity.

Internet Fibra Óptica Velocity

Planes de Internet con tecnología FTTH (100% Fibra Óptica Hasta el Hogar) disponibles para el sector residencial.

Los planes de Internet indican la velocidad máxima de conexión, sin asegurar la velocidad efectiva de navegación.

La velocidad efectiva de conexión depende de algunos factores tales como:

  • Saturación de la red
  • Distancia de los equipos respecto del router wifi
  • Obstáculos que interfieren la señal del wifi tales como paredes, espejos, etc.
  • Características de los equipos conectados
  • Estado de los servidores de la red mundial de Internet

La compartición máxima de estos planes es 1:2.

Descuentos de instalación aplican con un periodo de permanencia mínimo de un año.

Todos los planes están sujetos a facilidades técnicas y de cobertura en cada sector.

Para su contratación aplican con cualquier forma de pago.

El servicio de Internet Fijo es provisto por la empresa LOJASYSTEM C.A.

Precio de Instalación Normal sin descuentos $100

La empresa subvenciona el valor de hasta 200m de cable de fibra óptica (desde el nodo de red más cercano)

Pasado este rango, se cobrará un valor adicional de $0.25 USD por cada metro adicional de cable requerido

Promociones

Por la contratación de nuestro servicio Velocity Fibra Óptica

  • Cliente nuevo: 55% de descuento en instalación, valor final $45

  • Cliente KLIX internet: 80% de descuento en instalación, valor final $20

Estos descuentos de instalación aplican con un periodo de permanencia mínimo de un año.

Banda ancha KLIX

Planes de Internet con tecnología FTTH (100% Fibra Óptica Hasta el Hogar) disponibles para el sector residencial.

Los planes de Internet indican la velocidad máxima de conexión, sin asegurar la velocidad efectiva de navegación.

La velocidad efectiva de conexión depende de algunos factores tales como:

Saturación de la red

Distancia de los equipos respecto del router wifi

Obstáculos que interfieren la señal del wifi tales como paredes, espejos, etc.

Características de los equipos conectados

Estado de los servidores de la red mundial de Internet

La compartición máxima de estos planes es 1:5.

Todos los planes están sujetos a facilidades técnicas y de cobertura en cada sector.

El servicio de Internet Fijo es provisto por la empresa LOJASYSTEM C.A.

Precio de Instalación Variable según la lejanía de cada sector.

Televisión Digital por Fibra Óptica

Planes de TV Digital por fibra óptica disponibles únicamente en Catamayo.

Los planes de Internet indican la velocidad máxima de conexión, sin asegurar la velocidad efectiva de navegación.

Hasta 3 televisores por el mismo precio.

Instalación tiene un costo variable según los tipos de televisores a utilizarse y los materiales necesarios para ello.